Dostawa zamówień jest możliwa na kilka sposobów, w zależności od wagi, wielkości i wartości zamawianych części.
Wysyłkę realizujemy od poniedziałku do piątku.
Wybraną formę dostawy i płatności należy podać w uwagach do zamówienia. waga | koszt dostawy |
płatność przelewem | płatność przy odbiorze |
list polecony, priorytetowy (tylko małe, drobne, lekkie części) |
do 0,5 kg | 6 zł | - |
do 1 kg | 10 zł | - |
do 2 kg | 13 zł | - |
|
paczka pocztowa, priorytetowa (części średniej wielkości) |
do 1 kg | 12 zł | 17 zł |
do 2 kg | 14 zł | 19 zł |
do 5 kg | 16 zł | 21 zł |
do 10 kg | 22 zł | 28 zł |
do 15 kg | 26 zł | 32 zł |
do 20 kg | 37 zł | 43 zł |
do 30 kg | 45 zł | 53 zł |
Uwaga! Przesyłki o wartości powyżej 100 zł są ubezpieczone dopłata +4 zł |
|
kurier Siódemka |
do 31 kg w dużych miastach | 27 zł | 32 zł |
do 31 kg w mniejszych miejscowościach | 50 zł | 55 zł |
powyżej 31 kg | kalkulacja indywidulana |
gabaryty | kalkulacja indywidualna |
Sklep internetowy, działający pod adresem www.damarauto.pl, prowadzony jest przez Auto-Części „Damar” s.c. nr NIP 937-245-50-55, z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul. Grażyńskiego 80
Regulamin zakupów
- Niniejszy regulamin stosuje się do zawarcia umów sprzedaży wysyłkowej produktów Auto-Części „Damar” s.c.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje przez złożenie zamówienia przez Klienta, w tym wypełnienie formularza i naciśnięcie przycisku "Wyślij zamówienie" (złożenie oferty) oraz przesłania klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Auto-Części „Damar” s.c. (przyjęcie oferty).
- Zamówienia może składać wyłącznie osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych adresowych oraz numeru telefonu. W przypadku wystąpienia wątpliwości co do autentyczności danych, Damar zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia.
- Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony www.damarauto.pl, lub telefonicznie pod numerem (033) 814 03 62, 814 03 63,
- O przyjęciu zamówienia do realizacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną, przez wysłanie wiadomości e-mail.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny na magazynie.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury.
Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie (033) 814 03 62, 814 03 63 lub e-mailem pod adresem sprzedaz@damarauto.pl. W przypadku kontaktu z Damar w sprawie złożonego zamówienia, Klient powinien znać jego numer (numer zamówienia znajduje się w e-mailu potwierdzającym jego przyjęcie do realizacji). Klient do dnia nadania przez Damar produktów do wysyłki może dokonywać zmian w zamówieniu. Zmiany mogą dotyczyć w szczególności rezygnacji z produktu, zmiany adresu dostawy lub zmiany danych na fakturze. Zasady zwrotu należności Klientowi zostały opisane poniżej w ust. 11.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Klient zobowiązany jest korzystać z witryny www.damarauto.pl zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
- Klient zobowiązany jest nie przenosić praw i obowiązków, wynikających z zawarcia umowy sprzedaży wysyłkowej na osoby trzecie.
- Administratorem danych osobowych, udostępnionych przez Klienta, jest Auto-Części „Damar” s.c.
Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu prawidłowej realizacji Umowy sprzedaży i nie będą w żaden inny sposób archiwizowane, gromadzone lub przetwarzane.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT (wg. życzenia klienta).
- Czas realizacji zamówień wynosi do 14 dni roboczych (czas realizacji jest to czas jaki upływa od momentu zwrotnego potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania paczki).
- Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (tabela opłat znajduje się powyżej).
- Formy płatności:
- za pobraniem - przesyłka dostarczana jest pod wskazany w zamówieniu adres. Opłatę za zamówienie pobiera listonosz.
- przelewem
- Wysyłamy towar poza granice Polski.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Klient w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie niepogorszonym. Damar zwróci Klientowi w terminie 14 dni uiszczoną przez Klienta cenę produktu. Koszt odesłania produktu poniesiony przez Klienta nie podlega zwrotowi.
Zwracane produkty należy odesłać do Damar wraz z dowodem zakupu. Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży oraz dodatkowe informacje na temat procedury dostępne są po kontakcie z Damar. Gwarantujemy zwrot wartości produktów.
- Reklamacje dotyczące wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy, będą rozpatrywane po przesłaniu reklamowanego produktu na adres siedziby firmy przesyłką pocztową.
- Towar reklamowany Damar wymieni na wolny od wad, jeśli nie będzie takiej możliwości, pieniądze zwróci przelewem lub przekazem pocztowym na adres wskazany na zamówieniu.
- Damar nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
- Prawem właściwym dla umowy sprzedaży jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, oraz innych właściwych ustaw szczególnych.
- Niniejszy regulamin pełni rolę ogólnych warunków umów w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego i w związku z tym wiąże strony Umowy. W przypadku, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają klientowi, który jest konsumentem, większe uprawnienia, następuje wyłączenie odpowiednich postanowień niniejszego regulaminu.
- Strony Umowy zobowiązują się dążyć do polubownego rozstrzygania sporów, które mogłyby powstać w związku z wykonywaniem Umowy.
- W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory pomiędzy Klientem niebędącym konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego a Damar podlegać będą rozstrzygnięciu przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Auto-Części Damar s.c.
- Przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej należy pamiętać, aby w obecności kuriera sprawdzić, czy jej zawartość nie została uszkodzona oraz czy zawartość paczki jest zgodna z zamówieniem. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia bądź niezgodności przy osobach dostarczających przesyłkę oraz spisanie protokołu niezgodności. Reklamację należy zgłosić do Damar niezwłocznie; szybki kontakt telefoniczny znacząco ułatwi wyjaśnienie sytuacji.
|